因为抖音上有的产品也是支持七天无理由退换货的。那如果商家不同意退货的话,抖音如何退货投诉?
一、抖音退货投诉在哪里找?http://www.fzyipin.com.cn:81/
1、打开【抖音】官方app,进入到【抖音商城】,挑选想要投诉的订单,转入【订单详情页】后,将页面往下拉找到界面下方的【官方客服】,在对话框内输入想要投诉的店家后,点击【连线人工客服】选项,然后依据需求投诉的内容进行反应即可。
2、登录【抖音】官方app,进入到【抖音商城】,找到所需求投诉的产品订单,点击并跳转至产品小店,点击店肆客服,打开和该店肆商家的对话框后,点击谈天框右上角的【...】选项,跳转至【当前店肆设置】界面,在当前页面挑选【投诉商家】,接着依据个人需求挑选所对应的投诉内容。http://www.fzyipin.com.cn:81/
3、拨打抖音官方顾客“10101588”进行问题反应。http://www.fzyipin.com.cn:81/
若上面提到的解决方法都没办法解决的话,也能够在“顾客协会”上继续投诉。
二、退货运费险能理赔几次?
以购物车方式拍下的每份订单,将作为一个整体仅需投保一次。一笔交易订单对应一个退货运费 险保单,一个保单只能理赔一次。
a)一个订单有多件产品,分开退回,只获得一次理赔;同时,分开退回情况下只要第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔,即一个保单对应一个物流单号理赔一次;
b)多笔订单多个保单的产品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流单号只理赔一次,多个保单一个物流单号只理赔一次)。http://www.fzyipin.com.cn:81/
综上所述,抖音退货投诉能够直接联系官方客服。具体的过程现已介绍在文章里了,大家能够依据过程来操作。